قوانین و مقررات
قوانین و مقررات سایت DEJA VU
به فروشگاه اینترنتی DEJA VU خوش آمدید. استفاده از سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
۱. ثبت سفارش
- ثبت سفارش در سایت به معنی پذیرش کامل قوانین و مقررات DEJA VU است.
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد کنید. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است.
- پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش بررسی و مراحل آمادهسازی و ارسال انجام خواهد شد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی، قیمت یا اطلاعات محصول، DEJA VU میتواند سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
۲. قیمت و پرداخت
- قیمت تمامی محصولات هنگام ثبت سفارش در سایت نمایش داده میشود.
- مبلغ قابل پرداخت شامل قیمت محصولات و هزینه ارسال، در صورت وجود، هنگام نهایی کردن سفارش به مشتری نمایش داده خواهد شد.
- سفارش تنها پس از پرداخت موفق، نهایی و وارد مرحله پردازش خواهد شد.
۳. ارسال سفارش
- سفارشها پس از تأیید پرداخت، در اولین زمان ممکن آماده و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته با توجه به مقصد و شرکت حملونقل میتواند متفاوت باشد.
- مسئولیت تأخیرهای احتمالی پس از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، بر عهده شرکت مربوطه خواهد بود؛ با این حال DEJA VU تا حد امکان پیگیریهای لازم را انجام خواهد داد.
۴. تعویض و مرجوعی
- در صورت وجود شرایط تعویض یا مرجوعی، درخواست باید در بازه زمانی اعلامشده توسط DEJA VU ثبت شود.
- محصول باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، شستوشو، تغییر، آسیب یا ایجاد هرگونه آثار استفاده باشد و تگ و بستهبندی آن حفظ شده باشد.
- برخی محصولات به دلیل ماهیت خود ممکن است مشمول تعویض یا مرجوعی نباشند. شرایط مربوط به هر محصول در زمان خرید قابل بررسی است.
- هزینه ارسال در موارد تعویض یا مرجوعی، مطابق شرایط اعلامشده توسط DEJA VU محاسبه خواهد شد.
۵. رنگ و سایز محصولات
- تلاش میکنیم تصاویر محصولات تا حد امکان مطابق رنگ واقعی باشند؛ با این حال ممکن است به دلیل نورپردازی، نمایشگر دستگاه یا شرایط عکاسی، تفاوت جزئی در رنگ مشاهده شود.
- لطفاً پیش از خرید، راهنمای سایز و توضیحات هر محصول را بررسی کنید.
- مسئولیت انتخاب سایز بر عهده مشتری است؛ در صورت وجود امکان تعویض، درخواست مطابق قوانین تعویض بررسی خواهد شد.
۶. مالکیت محتوای سایت
تمامی تصاویر، ویدئوها، لوگو، طراحی، نوشتهها و سایر محتوای منتشرشده در سایت DEJA VU متعلق به این مجموعه است و استفاده، کپی یا انتشار آنها بدون اجازه قبلی مجاز نیست.
۷. حریم خصوصی
اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش در اختیار DEJA VU قرار میدهید صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال محصول، ارتباط با مشتری و ارائه خدمات مورد نیاز استفاده خواهد شد و اطلاعات شخصی مشتریان بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمیگیرد.
۸. تغییر قوانین
DEJA VU میتواند در صورت نیاز قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۹. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا مشکل در رابطه با سفارش، محصولات یا قوانین سایت، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی DEJA VU در تماس باشید.
آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵